Ferry Centers Jourgrupp
I samband med helger och
utbildningsdagar kan Ferry Centers kundtjänst temporärt vara
stängd. Under dessa perioder och dagar kan du trots allt nå
vår jourgrupp om du har ärenden av brådskande natur.
Detta gäller:
1.
På vår Jourtelefon (0411-19420) kan du få
hjälp med brådskande platsbokning, brådskande frågor rörande redan
gjorda bokningar etc. Telefonen är öppen angivna dagar 0900-1200.
Övrig tid - lämna besked på telefonsvararen.
2. Mail som skickas till
jour@ferrycenter.se
behandlas i ankomstordning. Mail till övriga emailadresser besvaras först
när kontoret åter öppnar med normalt öppethållande
Under jourperioden begränsas vår service till viktiga och brådskande ärenden.
Jourdagar jul- och nyår
2009/2010
Normala perioder för jouröppet är vardagarna kring Jul, Nyår, Påsk
och Midsommar. Öppethållandet på telefon är starkt begränsat. Vi kan
normalt inte garantera att vi kan komma tillbaka med svar samma dag, då
öppethållandet varierar hos de rederier vi representerar.
OBS! ENDAST BRÅDSKANDE ÄRENDEN
HANDLÄGGS |
